Conditions générales

Conditions d’utilisation & politique de confidentialité

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Généralités

  • Ce site se réserve le droit, à sa seule discrétion, de mettre fin à votre utilisation du site et des services ou de la suspendre en cas de violation de toute partie des conditions générales, ou pour toute autre raison jugée nécessaire.
  • Vous devez être âgé d’au moins dix-huit (18) ans au moment où vous utilisez le site et les services.
  • Vous devez être le propriétaire légal de tout appareil vendu par l’intermédiaire du site, ou disposer du consentement écrit du propriétaire pour vendre l’appareil en son nom.

Appareil

  • L’appareil ne doit faire l’objet d’aucun contrat de location (leasing) au nom d’une personne, d’une société ou d’une entité.
  • L’appareil doit comporter un numéro IMEI valide et visible pour vérification. Les appareils sans numéro IMEI peuvent être renvoyés.
  • Une documentation ou une preuve de propriété peut être demandée à tout moment au cours de la transaction, à la seule discrétion des administrateurs du site.
  • Tous les appareils vendus par l’intermédiaire du site doivent être authentiques et légitimes. Les contrefaçons ne seront pas acceptées et pourront être signalées aux autorités compétentes.
  • L’appareil doit être conforme à l’ensemble des lois, statuts, règlements et ordonnances fédéraux, des États et locaux applicables, y compris les lois sur l’importation et l’exportation.

Évaluation et acceptation

  • Le site se réserve le droit de déterminer quels appareils sont admissibles à l’achat, au recyclage ou au don, et lesquels sont refusés et renvoyés.
  • Si l’état de l’appareil diffère de la description fournie, le client peut recevoir une offre révisée. Le client peut accepter la nouvelle offre ou demander le renvoi de l’appareil.
  • Les appareils non acceptés ou non réclamés trente (30) jours après la première tentative de contact peuvent être recyclés, donnés ou mis au rebut.
  • Les offres sont valables quatorze (14) jours à compter de la date de leur émission. Les appareils reçus après ce délai peuvent faire l’objet d’un prix révisé.
  • Les offres sont incessibles et ne peuvent être utilisées par aucune autre personne ou entité.

Inspection et modification du montant proposé

  • Dès leur réception, tous les appareils sont soumis à une inspection en 30 points afin de vérifier leur état, leur marque, leur modèle, leur capacité et le statut de leur IMEI.
  • L’admissibilité des numéros IMEI peut être vérifiée. Un appareil jugé non admissible peut donner lieu à une offre révisée.
  • Les appareils liés à des comptes actifs (par exemple Apple iCloud, Google ou Samsung) doivent être désactivés avant que le paiement puisse être effectué.
  • Les appareils présentant des dégâts des eaux, des composants manquants ou des dommages internes peuvent donner lieu à une offre révisée.
  • Tous les accessoires que vous avez choisi d’inclure doivent être reçus avec l’appareil, faute de quoi le montant de l’offre peut être ajusté.

Paiements

  • Les clients sont avertis par e-mail dès la réception et l’inspection de leurs appareils. Le paiement est effectué dans un délai de deux (2) jours ouvrables suivant l’acceptation de l’offre ou l’accord sur une offre révisée.
  • Des retards de paiement peuvent survenir si les coordonnées de paiement fournies par le client sont incomplètes ou incorrectes.
  • Les paiements par chèque sont envoyés par courrier USPS First-Class.
  • Le site n’est pas responsable des frais imposés par des tiers, tels que les frais PayPal ou bancaires.

Coordonnées

  • Des informations personnelles exactes, notamment le nom, l’adresse e-mail, l’adresse postale et les coordonnées de paiement, doivent être fournies lors de l’utilisation du site et des services.
  • L’e-mail est le principal moyen de communication. Le site n’est pas responsable des e-mails manqués ou bloqués.
  • Il appartient à l’utilisateur de tenir à jour ses coordonnées et ses informations de paiement.

Suppression des données

  • Il appartient à l’utilisateur de supprimer toutes ses données personnelles de l’appareil avant de l’envoyer. Le site n’est pas responsable des données qui y subsisteraient.
  • Les appareils qui ne peuvent pas être effacés en raison de dommages ou d’autres facteurs peuvent tout de même être traités, mais le site décline toute responsabilité quant aux données qui y subsisteraient.

Confidentialité

  • Le site ne vendra pas de données personnelles à des tiers. Les informations peuvent être utilisées à des fins transactionnelles ou lorsque la loi l’exige.
  • Des cookies peuvent être utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site.

Indemnisation

  • Les utilisateurs s’engagent à indemniser le site de toute réclamation découlant d’une violation des présentes conditions ou des lois applicables.

Limitation de responsabilité

  • Le site et ses administrateurs ne sont pas responsables des dommages ou des pertes découlant de l’utilisation du site ou de ses services.

Divisibilité

  • Si une disposition des présentes conditions est jugée inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur.

Droit applicable

  • Les présentes conditions sont régies par les lois des États-Unis et par celles de l’État ou de la juridiction d’exploitation applicable.